大中华餐饮管理有限公司董事长、总经理罗平
5年前的4月18日大中华出世。它一出世,就是一棵风华正茂的大树,扎根于株洲河西天台路炎帝广场附近,与炎帝像相亲相望,成为了天台路上的一道亮丽风景。无意弹指间,时光纵疾逝。今天的大中华更发枝叶茂盛,令人瞩目——时间已把大中华定格成了一颗餐饮行业里的一颗璀璨明星。如果说,5年是一个里程,那么,大中华已经以它优美、有力的姿势走完了这段里程。如果说,5年是一个公司从创业到成熟的必要的磨砺,那么,大中华已用自己的辉煌业绩完成了这个过程。 但,对于有理想、有抱负的大中华,仅仅一个5年是远远不满足的。欲穷千里目,更上一层楼。风华正茂、身处高峰的大中华当然不会驻足不前。 “成功永远属于历史。5年后的今天,大中华要再一次攀登高峰,用大手笔打造一个全新的大中华,让大中华实现它的二次创业。”一个风和日丽的下午。大中华河西总店4楼办公室里。大中华掌门人罗平语气坚定,掷地有声。而此时,“咚、咚、咚”的背景声音正响彻周遭——大中华酒店已经进入了重新装修、再度扩张的日程。新的一切,即将来临。
吃乐网:罗总,据我了解,大中华从成立开始,生意就一直很好,可以说,您投资大中华是一个相当成功的商业决策。请问,您当时是怎么判断的?
罗平:2001年的时候,株洲还没有太多的高档酒店,海鲜类的酒店更是一个空白,我认为,以株洲市的经济发展速度,和人们消费档次,高档的海鲜类酒店绝对大有作为,所以,大中华一投资,就定位为高档、豪华、大气。包括“大中华”的名字,我认为也是比较大气的,符合大中华实质内容。
吃乐网:对于株洲人来说,吃海鲜毕竟不是主流,人们喜欢吃口味菜,大中华以海鲜为主要特色,在经营操作过程中,是否也遇到一些矛盾?
罗平:这并不矛盾。株洲人爱吃口味菜,所以株洲有很多土菜馆生意很好,但我们与他们不在一个层面上竞争。随着株洲人们的生活水平提高,很多人已不再满足湖南口味了,而是追求营养、品味、新鲜,所以海鲜还是能受到很多人的青睐。当然,大中华也不排斥湘菜口味,我们店里有不少的湘菜供顾客选择,而且口味也是不错的。
吃乐网:大中华的海鲜,已是株洲市餐饮业的一个品牌了,大中华也是株洲海鲜类酒店中的龙头老大。请问,大中华的优势在哪里?
罗平:一个字——鲜。大中华在大连、广东等有5个海鲜物流办事处,我们的海鲜每天通过水、陆、空的立体运输方式,送达到酒店,绝对保证了新鲜。因为物流通畅,我们不仅满足了自己酒店的供应,还给附近的省、市的海鲜城供应海鲜,兼顾海鲜批发、贸易,这样,又使得我们的进货成本大大降低,保证顾客能吃到低价而新鲜的海鲜。
吃乐网:在管理方面,大中华有些什么好的方式?
罗平:一个企业的成功与否,主要是靠人来实现。我们大中华在管理上讲究的是人才激励管理、人性化管理和企业文化管理。我们的高管年薪10多万的都有,但我们不仅是待遇留人,还有做到事业留人,让人才在大中华有最大施展空间。对员工,我们尽量营造一种家的文化氛围,让员工在大中华感到温馨,当然,我们的管理也是很严格的,制度化很强,我想唯有如此,才能保证员工的工作态度和积极。
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